写于 2018-11-14 07:05:03| 亚洲城官网| 亚洲城官网

商店告诉你猪肉吗

是否可以说,“我们只能给出退货的信用票据”或“你不能带回错误的短裤”

大多数人都不知道他们的权利 - 更糟糕的是,很多店员都不知道

经典的刷新是:“对不起,我们不处理有缺陷的商品,你必须去制造商

”Balderdash

你的合同是在商店

2015年消费者权益法案(及其前身)表示,该商店应对错误的产品负责

这并不能阻止工作人员另有说法

无论是糟糕的培训还是编写脚本的政策都很难说清楚

因此,在这个高峰购物期间,让我们从现实中清除神话

商店:“当你改变主意时,我们只提供信用票据,而不是退款

”是的

不胜感激,你做得很好

如果商店购买的商品没有错误,则您没有合法权利将其退回(除非他们有已发布的退货政策,这是您合同的一部分)

您对通过电话或邮购方式在线购买的商品享有更多权利

2013年消费者合同条例允许您无理由地退回大部分商品(不易腐烂或个性化)并获得全额退款

您有14天时间告诉他们,并在14天后退货

商店:“销售商品没有退货

”胡说八道

如果他们有缺陷或在线购买,您仍然拥有完整的权利

如果他们没有出错,商店可以说没有销售购买,许多人这样做

商店:“您只能退回带收据的商品

”是和否

如果货物有缺陷,任何购买证明都可以 - 例如银行或信用卡对帐单

如果它没有错(因为你没有合法的权利),如果商店说你需要收据,你就可以

商店:“它有问题,但是当你取下标签时我们无法收回它

”垃圾

如果您发现它有问题,即使使用它,您仍然可以将其取回

商店:“如果穿上有缺陷的内衣就没有回报

”内裤!没有内衣法,你有法定权利

商店:“这些都是二手货,所以你没有权利

”错了

您对二手商店购买的商品拥有相同的权利,但“满意的质量”标准较低

商店:“我会给你折扣,但你不能退货

”不

当MoneySavingExpert太太看到一件漂亮的夹克时,销售助理就引用了这个,这是我的尺码中的最后一件,但是有一个松散的按钮

正如我礼貌地解释的那样,“不归”仅适用于我在销售时接受它的按钮

如果我发现另一个错误,则保留所有权利

那么什么算错

遵循SAD FART规则:商品必须具有令人满意的品质,如描述,适合目的,并持续合理的时间

如果没有,那就错了

在一个月内退回有缺陷的货物,您将获得全额退款

之后,它是维修,更换或部分退款

至于什么算作合理的时间,它取决于项目

我会说六个月后10分钟的哨声是合理的,一台1000英镑的电视机没有